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“一部手机游云南”让旅游自由自在

聚行业--旅游 中国旅游局   作者: 云南黄一丹  2018-01-08 06:17

旅游-全文略读:届时,游客在云南旅游的“吃住行游购娱”、旅游投诉和导游评价等都在智能手机上进行操作。作为由省旅发委、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台,“一部手机游云南”依托“互联网+旅游服务”,通过官方App、微信公众号和微信小程序,为游客提供“智能线路”“无现...

 

旅游--“一部手机游云南”让旅游自由自在

 

1月4日,省旅发委副主任马迎春率队做客“金色热线”栏目,详细解答公众提出的“一部手机游云南”、高铁旅游、旅游厕所等问题。

 

马迎春表示,今年3月1日,“一部手机游云南”将正式上线。届时,游客在云南旅游的“吃住行游购娱”、旅游投诉和导游评价等都在智能手机上进行操作。

 

作为由省旅发委、腾讯公司联合打造的全域旅游智慧平台,“一部手机游云南”依托“互联网+旅游服务”,通过官方App、微信公众号和微信小程序,为游客提供“智能线路”“无现金支付”“电子发票”“人脸识别”“智能导游”“诚信体系”等互联网产品,全面覆盖游客在云南的游前、游中、游后的各项需求,确保真正实现让游客旅游自由自在,让政府管理无处不在。

 

省旅游信息中心副主任朱伟说,游前,游客可以在平台上预订旅游路线产品,还能订车、订房、订导游,在平台上进行结算并开具电子发票。游中,游客可以使用平台的景区导览功能,按照春夏秋冬四季以及男声女声,选择最适合自己的专业全面的语音导览;平台还设置“一键投诉”,游客可以通过发语音、打电话、发信息等各种方式进行投诉,并随时查询投诉处理情况。游后,则可以在平台上分享在云南的游玩感受。通过平台,游客还能享受智能订车位、智能查找附近公共厕所、获取云南最地道的特产、非遗、老字号商品信息并在线买单等多种服务。“一部手机游云南”上线后,赴滇游客将能方便地获取“到哪里玩,怎么玩,如何找到想买的旅游产品”等信息,对高铁带来的众多自由行游客来说,这无疑是一个利好消息。

 

“云南高铁开通一周年,发送旅客1200万人次。高铁开通让到云南的游客出现爆发性增长,并带火了红河、文山等高铁沿线州市。”马迎春说,“围绕为游客提供优质产品,我们将在高铁沿线布局好的深度体验旅游线路、产品,改变以往走马观花的旅游方式,从单一观光游转变为深度体验休闲游,并在今年出台引客入滇的系列优惠政策,吸引游客到云南来旅游。”

 

旅游厕所方面,2015年至2017年,全省建设完成城市乡村旅游厕所23047座,超额完成厕所革命前三年目标任务。为做好旅游厕所管护工作,省旅发委将制定措施推进厕所管养,强化管养机制,各地各部门将结合实际,研究出台旅游厕所管理办法和标准,做到定岗、定人、定时进行卫生保洁和设备的养护维修,保障游客的如厕需求。

 

同时,全省旅游部门将充分发挥行业管理职能,综合运用行业规划、等级评定、市场检查等手段,引导督促旅游厕所的建设各项工作落到实处。并利用电子地图、App、手机软件等,为游客如厕提供指引和便利。(记者 李思凡报道)

 

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